Formulario de Atención de Reclamos o Denuncias

Para hacer uso de este buzón habrán de completarse los campos obligatorios del formulario. El responsable del servicio administrativo o materia tendrá entonces conocimiento del Reclamos o denuncia, procediendo a actuar al respecto según corresponda.

Una sugerencia es una propuesta de mejora de la organización, una queja la manifestación de descontento motivada por la percepción negativa de una situación, procedimiento, etc. y una reclamación es una protesta formal contra una actuación que se considera injusta o que incumple compromisos acordados, y que exige, una respuesta y subsanación adecuadas.